Questions et Plaintes

Des plaintes ou des disputes doivent être communiquées dans les 7 jours après livraison. Si la plainte est justifiée, notre responsabilité se limite à l'échange des produits. Chaque responsabilité du vendeur se reduit au montant payé de la commande.

Zilton sprl traite les questions et plaintes toujours dans un délai raisonnable.

  • Cependant il existe des exceptions aux stipulations mentionnées ci-dessus : 
    • Si un produit est déjà utilisé ou endommagé, il ne sera accordé aucun droit de retour ni de remboursement.
  • Les biens doivent être renvoyés à l’adresse suivante :
    Zilton sprl - 's Gravendreef 24 - B-9810 Nazareth