Livraison de votre commande Zilton

Nous voulons également que la livraison de votre nouvelle Zilton s'adapte parfaitement à votre style de vie. Pour que vous puissiez recevoir votre colis rapidement et commodément, nous travaillons avec Bpost et vous proposons différentes options de livraison.

Vous pouvez choisir la méthode de livraison qui vous convient:

• Livraison à domicile ou autre adresse via Bpost
• Livraison dans le Zilton store à Gand
• Livraison dans un point colis ou un distributeur de colis de Bpost (Belgique)

1. Livraison à domicile ou autre adresse via Bpost (Belgique)

Dès que votre commande a été expédiée, vous recevrez un e-mail vous indiquant le numéro de suivi de votre commande et un lien pour le site du transporteur Bpost. Grâce à ce service vous pouvez suivre votre commande à tout moment. Les livraisons se font du lundi au vendredi, de 08hrs à 17hrs, hors jours fériés.

Que faire si vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison ?

• Si vous avez défini vos préférences de livraison via Bpost, votre colis sera livré en fonction de vos préférences. Configurez vos préférences Bpost ici.
• Si vous n'avez pas défini vos préférences de livraison, le facteur déposera un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Vous recevrez un e-mail quand vous pouvez récupérer votre colis dans le point d'enlèvement. Votre colis sera stocké pendant 14 jours.

2. Livraison dans le Zilton store à Gand (Belgique)

Via le formulaire de commande vous avez la possibilité de choisir l’option pour faire livrer les pièces dans le Zilton store à Gand en Belgique. Dès réception de votre demande de livraison, nous vous enverrons une confirmation de votre demande livraison.  Dès réception de vos pièces dans la boutique Zilton sélectionnée, nous vous en informerons par mail. Nous vous demandons de bien vouloir imprimer cette confirmation et de vous présenter endéans les 10 jours dans la boutique sélectionnée.

3. Livraison dans un point colis ou un distributeur de colis de Bpost (Belgique)

Vous pouvez choisir de faire livrer votre commande dans un point colis ou un distributeur de colis de Bpost.

Une fois que votre commande a été placée, vous recevrez une confirmation par email contenant tous les détails de votre commande tels que l'adresse du point de collecte sélectionné, et le numéro de suivi avec lequel vous pouvez suivre l'acheminement de votre commande.

Dès que votre commande est prête a être enlevée, vous recevrez un email automatique parvenant du point de collecte de votre choix. Votre colis sera stocké pendant 14 jours dans le point colis ou 5 jours dans le distributeur de colis de Bpost. Vous recevrez un rappel si vous n'avez pas réceptionné votre colis pendant cette période.

Nous vous conseillons de vous munir de votre carte d'identité afin de bien pouvoir obtenir votre commande.

Bon à savoir

• Dès confirmation de votre commande, il nous est impossible de modifier l’adresse de livraison. Veuillez bien noter que nous sommes dans l'incapacité de livrer à des boîtes postales.
• Au moment de la livraison, la responsabilité des articles achetés vous est transmise.
• Si jamais le paquet montrerait quelque indication d'endommagement au moment de la livraison, priez de contacter notre service client immédiatement.

Frais de port & pays

Nous acceptons les paiements et livrons dans les pays suivants. Les frais d'expédition sont de 4,99 €.

À partir de 175 euros, la livraison est gratuite.